gt2 – Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ
Tài liệu này quy định các điều kiện ràng buộc pháp lý giữa người dùng và nền tảng gt2. Vui lòng đọc kỹ trước khi tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên gt2.best.
1. Chấp nhận Điều khoản
Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng gt2 (gt2.best), bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của điều khoản, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của gt2.
Điều khoản này có hiệu lực pháp lý ràng buộc ngay khi bạn tạo tài khoản hoặc bắt đầu sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng, bao gồm cả việc chỉ duyệt thông tin mà không đặt cược. Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên để sử dụng dịch vụ của gt2. Nếu bạn sử dụng dịch vụ thay mặt cho một tổ chức, bạn đảm bảo rằng bạn có thẩm quyền ràng buộc tổ chức đó với các điều khoản này.
gt2 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi điều khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
2. Tạo tài khoản & bảo mật
Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của gt2, bạn cần tạo tài khoản cá nhân với thông tin chính xác và cập nhật. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản cho cùng một người dùng có thể dẫn đến việc tạm khóa hoặc đóng tài khoản mà không cần thông báo trước.
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập – bao gồm tên tài khoản và mật khẩu – và không được chia sẻ thông tin này với bất kỳ bên thứ ba nào. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo kịp thời cho gt2 về việc tài khoản bị xâm phạm trái phép. gt2 khuyến nghị người dùng kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật.
Trong quá trình xác minh danh tính (KYC), bạn cần cung cấp ảnh CCCD/CMND còn hiệu lực và thông tin cá nhân trung thực. Hồ sơ xác minh không đầy đủ hoặc không hợp lệ có thể dẫn đến hạn chế khả năng nạp/rút tiền cho đến khi hoàn thành quy trình.
3. Nghĩa vụ & trách nhiệm của người dùng
Khi sử dụng dịch vụ của gt2, bạn cam kết tuân thủ tất cả các quy định sau:
- Không sử dụng nền tảng cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp, gian lận hoặc gây hại cho người dùng khác.
- Không cố gắng can thiệp, phá vỡ hoặc tấn công hệ thống kỹ thuật của gt2 bằng bất kỳ phương tiện nào.
- Không sử dụng phần mềm tự động (bot, script) để đặt cược, thu thập dữ liệu hoặc thao túng kết quả trò chơi.
- Không cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
- Không thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bị pháp luật cấm.
- Không chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
gt2 có quyền điều tra và xử lý bất kỳ hành vi vi phạm nào, bao gồm việc tạm khóa tài khoản trong khi điều tra và đóng tài khoản vĩnh viễn nếu vi phạm được xác nhận. Các khoản tiền trong tài khoản bị đóng do vi phạm có thể bị giữ lại tùy theo mức độ vi phạm và quy định pháp lý hiện hành.
Quy tắc quan trọng cần nhớ
- Chỉ một tài khoản cho mỗi cá nhân
- Không dùng tài khoản người khác
- Thông tin đăng ký phải chính xác
- Không sử dụng bot hay phần mềm gian lận
- Chỉ người từ 18 tuổi trở lên mới được đăng ký
4. Thanh toán & giao dịch VND
Tất cả giao dịch trên nền tảng gt2 được thực hiện bằng Việt Nam Đồng (VND). Không có phí chuyển đổi ngoại tệ ẩn; số tiền nạp và rút luôn được xử lý theo đúng tỷ lệ VND tại thời điểm giao dịch. gt2 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến bao gồm MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa.
Người dùng có trách nhiệm đảm bảo rằng nguồn tiền nạp vào tài khoản là hợp pháp và thuộc sở hữu của chính họ. gt2 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh nguồn gốc tiền đối với các giao dịch có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường. Các yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong thời gian thường từ vài giờ đến 2 ngày làm việc, tùy thuộc vào mức độ xác minh tài khoản và phương thức rút đã chọn.
Mọi khoản tiền thưởng (bonus) trong tài khoản phải tuân theo điều kiện wagering requirement được công bố cụ thể tại thời điểm nhận thưởng. Tiền thưởng không thể rút trực tiếp trước khi hoàn thành điều kiện đó. Các giao dịch đã xác nhận không thể đảo ngược; nếu có sai sót, người dùng cần liên hệ bộ phận hỗ trợ trong vòng 24 giờ kể từ khi giao dịch xảy ra.
5. Chính sách tài khoản & xử lý vi phạm
gt2 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau: vi phạm điều khoản sử dụng, cung cấp thông tin gian lận trong quá trình đăng ký hoặc xác minh, hoạt động đặt cược có dấu hiệu thao túng hệ thống, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Khi tài khoản bị tạm khóa để điều tra, toàn bộ số dư trong tài khoản sẽ được giữ nguyên trong thời gian này và người dùng sẽ nhận được thông báo qua email đã đăng ký. Nếu kết quả điều tra cho thấy không có vi phạm, tài khoản sẽ được mở khóa và người dùng có thể tiếp tục sử dụng bình thường. Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ – số dư còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.
Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài (không có bất kỳ giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp) có thể bị chuyển sang trạng thái tạm ngưng. Người dùng sẽ được thông báo trước và có thể kích hoạt lại tài khoản bằng cách đăng nhập và xác nhận danh tính.
6. Giới hạn trách nhiệm & sở hữu trí tuệ
gt2 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không bảo đảm tính liên tục tuyệt đối hoặc không có lỗi. Nền tảng không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh trực tiếp từ việc sử dụng dịch vụ cá cược, vì kết quả các trò chơi và cá cược phụ thuộc vào yếu tố ngẫu nhiên hoặc kết quả thực tế của sự kiện.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng gt2 – bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, mã nguồn và thiết kế – là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của gt2 hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ gt2.
Nền tảng có thể chứa liên kết đến các trang web bên thứ ba. gt2 không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách hoặc hoạt động của các trang đó. Người dùng tự chịu rủi ro khi truy cập liên kết bên thứ ba và nên đọc kỹ chính sách của trang đó trước khi cung cấp thông tin cá nhân.
7. Thay đổi điều khoản & luật áp dụng
gt2 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày thông qua thông báo trên trang web hoặc email gửi đến địa chỉ đã đăng ký. Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được đăng công khai tại trang /terms-conditions và có ghi rõ ngày cập nhật.
Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh bởi pháp luật hiện hành tại Việt Nam. Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến dịch vụ của gt2 sẽ được giải quyết theo thủ tục thương lượng trực tiếp trước tiên. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan tài phán có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị cơ quan có thẩm quyền tuyên bố vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn có đầy đủ hiệu lực pháp lý. Sự không thực thi của gt2 đối với bất kỳ quyền nào trong điều khoản này không được hiểu là từ bỏ quyền đó trong tương lai. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email: [email protected].
Có thắc mắc về điều khoản?
Đội ngũ hỗ trợ gt2 sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi về điều khoản sử dụng, tài khoản và giao dịch 24/7 qua chat hoặc email.